Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональной информации
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ОАО Гостиница "Рижская" и/или ее аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ОАО Гостиница "Рижская", могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ОАО Гостиница "Рижская" (далее — Сервисы).
1.2. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в группу лиц ОАО Гостиница "Рижская", распространяется на все лица, входящие в данную группу лиц.
1.3. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
2. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ОАО Гостиница "Рижская"
2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.1.3. Иная информация о пользователе, в случае, если ее сбор и/или предоставление определено в регулирующих документах отдельных Сервисов.
2.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ОАО Гостиница "Рижская". ОАО Гостиница "Рижская" не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ОАО Гостиница "Рижская". На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.3. ОАО Гостиница "Рижская" в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ОАО Гостиница "Рижская" исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее пользователь.
3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
3.1. ОАО Гостиница "Рижская" собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем) и проведения маркетинговых исследований.
3.2. Персональную информацию пользователя ОАО Гостиница "Рижская" может использовать в следующих целях:
3.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ОАО Гостиница "Рижская";
3.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;
3.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
3.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
3.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и ее передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
4.2. ОАО Гостиница "Рижская" вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
4.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги пользователю;
4.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.2.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3. При обработке персональных данных пользователей ОАО Гостиница "Рижская" руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Удаление пользователем персональной информации
5.1. Пользователь в любой момент бесплатно может запросить информацию о том, какими персональными данными о нем располагает ОАО Гостиница "Рижская", а также затребовать исправление или удаление информации, отправив письмо по адресу: 180016, Псковская область, город Псков, Рижский пр-кт, д.25 или отправив электронное письмо по адресу: cat974@mail.ru.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
6.1. ОАО Гостиница "Рижская" принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ОАО Гостиница "Рижская" имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на сайте riga-pskov.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://riga-pskov.ru/privacy-policy/.
7.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ОАО Гостиница "Рижская", возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по адресу 180016, Псковская область, город Псков, Рижский пр-кт, д.25 или отправив электронное письмо по адресу: cat974@mail.ru.
9. Cookie-файлы
9.1. Cookie-файл — это небольшой файл, который сохраняется на вашем компьютере или мобильном устройстве, и к которому осуществляется доступ при последующих посещениях сайта. Мы используем cookie-файлы для того, чтобы улучшить и упростить процесс посещения вами нашего сайта. Мы не используем cookie-файлы для хранения персональной информации или раскрытия информации третьим сторонам.
9.2. Существует два вида cookie-файлов: перманентные и временные (сессионные cookie-файлы). Перманентные cookie-файлы хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве не более 12 месяцев.
9.3. Мы используем перманентные cookie-файлы для того, чтобы сохранить страницу, которую вы выбрали в качестве начальной, а также для того, чтобы сохранить ваши данные в случае, если вы выберете опцию «Отправить письмо» при вводе своих данных на сайте.
9.4. При помощи браузера вы без труда можете удалить cookie-файлы с вашего компьютера или мобильного устройства. Инструкции о том, как обращаться с cookie-файлами и удалять их, вы найдете в разделе «Справка» в вашем браузере. Вы можете деактивировать опцию использования cookie-файлов или выбрать возможность получать уведомление о каждой отправке cookie-файлов на ваш компьютер или мобильное устройство. Пожалуйста, примите к сведению, что в случае, если вы деактивируете опцию использования cookie-файлов, вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего сайта.
10. Сторонние cookie-файлы
10.1. Мы используем сторонние cookie-файлы для сбора и объединения статистических данных в таких средствах проведения анализа, как, например, Яндекс Метрика. Для этого используются перманентные и временные (сессионные) cookie-файлы. Перманентные cookie-файлы хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве не более 24 месяцев.